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職位詳細(xì)

學(xué)維處處長

    招聘人數(shù) 1人     發(fā)布日期 2013-08-14
    性別 不限     截止日期 2014-02-14
    發(fā)布單位 長沙市卡耐基教育服務(wù)有限公司
    工作方式 不限     最低學(xué)歷要求 本科
    年齡要求 25-35歲     婚姻要求 不限
    工作地區(qū) 湖南 長沙      薪酬待遇 2500-3000
    福利待遇 
    聯(lián)系電話
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    電子郵件
    聯(lián) 系 人 陽飛飛 (聯(lián)系時(shí)請說明在邵陽招工了 上看到的
    通訊地址 長沙市五一路五一新干線a座2005室
    崗位描述 工作職責(zé):.制定學(xué)維處年度工作計(jì)劃,撰寫工作總結(jié); 2.負(fù)責(zé)學(xué)員投訴的二級處理,編寫學(xué)員投訴處理案例; 3.負(fù)責(zé)未繳清學(xué)費(fèi)學(xué)員的后續(xù)費(fèi)用催繳; 4.制定學(xué)員轉(zhuǎn)班計(jì)劃,負(fù)責(zé)學(xué)員轉(zhuǎn)班事宜; 5.學(xué)員的一對一職業(yè)規(guī)劃咨詢; 6.建立良好的師生關(guān)系,提高服務(wù)滿意度; 7.組織進(jìn)行異議處理培訓(xùn); 8.其他以上未及明晰的工作。崗位要求:1.本科以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 2,有過客戶維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)。 3,較強(qiáng)的客戶維護(hù)意識,有耐心。
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