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職位詳細(xì)
招聘人數(shù) | 2人 | 發(fā)布日期 | 2013-08-14 |
性別 | 不限 | 截止日期 | 2014-02-14 |
發(fā)布單位 | 長沙樂搜軟件科技有限責(zé)任公司 | ||
工作方式 | 不限 | 最低學(xué)歷要求 | 不限 |
年齡要求 | 18-45歲 | 婚姻要求 | 不限 |
工作地區(qū) | 湖南 長沙 | 薪酬待遇 | 2500-3000 |
福利待遇 | |||
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聯(lián) 系 人 | 胡經(jīng)理 (聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說明在邵陽招工了 上看到的) | ||
通訊地址 | 長沙市五一大道202大廈B座814室 | ||
崗位描述 | 工作職責(zé):1、中專以上學(xué)歷,有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力; 3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題; 4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。崗位要求:1、普通工作人員職位,協(xié)助上級(jí)執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù); 2、了解客戶需求,對(duì)其購買提供專業(yè)咨詢; 3、客戶受理和客戶開通; 4、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理,控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析; 5、客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案; 6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。 |