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要骨干還是要心腹?

2013-02-01 來源: 點擊:

  最缺的就是人才!外聘招不進,內(nèi)培育不出,這是令眾多企業(yè)最為焦慮的不安局面。待遇一漲再漲,員工卻是人來人往,難以沉淀下來。即使有一些穩(wěn)定的,卻不是能力差強人意就是態(tài)度有些問題,總之遂心如意的人才是少之又少。

  什么是人才?答案似乎很簡單:德才兼?zhèn)涠眩坏绻鲆韵抡{(diào)研:在你的公司里什么人最受重用?什么人升遷最快?什么人年底拿的紅包最實?什么人最受老板信任?那么這個中選的人,未必就是最符合人才標準的人!

  管理之所以很復雜,就是因為現(xiàn)實與書上寫的不一樣,與臺上講的也不一樣。其實德是什么?在一個組織里,德更現(xiàn)實的解釋是忠誠,如果是國有企業(yè),忠誠的對象就是最高領(lǐng)導;如果是私企,忠誠的對象有兩個:一個是老板,一個是公司,具體偏重于個人還是偏重于組織那要看老板的個人傾向:才是什么?才就是能力,就是崗位勝任力,就是能完成任務(wù),做出業(yè)績。

  一般而言,有能力的人,往往是最具思想性和獨立性的,他們掌握著技術(shù)上的核心要素,一門心思用在如何精于業(yè)務(wù)方面,能夠承擔起應(yīng)當擔當?shù)呢熑,工作交付給他們也最令人放心。這種人可以稱之為骨干。但清注意:他們往往是最不愿意接近上司的那群人,或者至少說,不是最接近上司的那群人。

  忠誠的評判標準是什么?通常與上司的信任度劃等號。要獲得上司的高信任度,就需要把握好上司的心理活動,因此對忠誠者最大的要求就是揣摩的功夫。有才能者為骨干,被信任的則為心腹。

  最近重看《潛伏》,除了主人公余則成,給我留下印象最深的人,就是李涯。李涯就是典型的骨干式員工。

  李涯在延安做臥底敗露,進入軍統(tǒng)天津站,基本相當于職場能人跳槽來到新公司。雖然是上面挖來委以重任的角色,但他的到來打亂了原來的利益格局,威脅到了其他同事對升職的心理預(yù)期,即使他能夠得到老板的信任和充分的授權(quán),但來自同僚的敵意必然讓他的工作環(huán)境異常的復雜。

  如何能夠在新的環(huán)境中站得住腳,李涯采用了他認為最簡單有效的做法——讓業(yè)績說話,這是主流社會最拿得上臺面的價值觀。無論東方還是西方,無論解放區(qū)還是國統(tǒng)區(qū),愛崗敬業(yè)努力工作總是老師教育學生、家長培養(yǎng)孩子、領(lǐng)導激勵員工的不二法寶。其實所有價值觀的教育都是理想教育而非現(xiàn)實教育,所有的成長都是每個人在理想和現(xiàn)實之間通過實踐尋找平衡的過程。

  李涯相信自己的才能,相信他總會用自己的業(yè)績證明一切,但別人不給他這個機會,入職兩年,一事無成,面對同事的敵意,領(lǐng)導的不理解,備受挫折的李涯坐在辦公桌前潸然淚下。那個長鏡頭,讓無數(shù)在職場拼殺而又總是郁郁不得志的才子們感同身受,想起過去的蹉跎歲月如何能夠釋懷。

  忠于組織,才干卓著,廉潔奉公,睡在辦公室,吃在大食堂,除了工作沒有任何業(yè)余愛好,在任何一個組織中,李涯們都是最理想的員工,但卻并不都是每一位領(lǐng)導理想的下屬。在任何一個組織中,那些擔當領(lǐng)導職務(wù)的人大多是因為他們能夠給組織帶來更多的價值,而不是比其他人更忠實于組織。遇到吳敬中這樣的領(lǐng)導是李涯的不幸,他們對員工的評價在于能夠給自己而非組織的價值。余則成卻洞悉這個職場潛規(guī)則,自然會成為領(lǐng)導的心腹。而李涯這樣的員工雖然可以成為骨干,但永遠不能成為心腹。骨干的意思是,在工作中你會得到充分的授權(quán),承擔巨大的責任,但在分享成果的時候常常被忽略。

  骨干不能成為心腹來自于他們的價值優(yōu)越感。由于自身價值的不可替代性,他們擁有不同于普通員工的心理特征及行為模式。他們的價值信條是為崗位負責而不是為老板負責。在一家小作坊或者幾十人的小公司里,這兩者往往是合一的,而在一家有多個管理層級的大型組織里,二者之間卻有微妙的差異。

  在一個管理上有問題的組織中,人們最好的趨利避害方法就是以老板為中心。而如李涯那些試圖堅持原則,把組織利益放在第一位的骨干員工們往往不能得到領(lǐng)導的賞識,不可避免地受到排擠,只落得在無人的角落暗自垂淚。

  管理學家德魯克說:組織需要個人為其做出所需要的貢獻,個人需要把組織當成自己實現(xiàn)人生目標的工具。他要求能夠通過工作在職位上發(fā)揮所長建立自己的地位;他要求企業(yè)履行社會對個人的承諾,通過升遷機會實現(xiàn)社會正義。從這個角度來講,一個規(guī)范的企業(yè)應(yīng)當是骨干施展才能的舞臺,而不應(yīng)當是心腹左右的陣地。老板們?nèi)绻嫘南M髽I(yè)里能夠人才輩出,那就應(yīng)當重業(yè)績、看能力、親骨干而遠心腹,這樣才有可能營造出適于人才生存的土壤。


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